已經過去的三天兩夜，人們牽掛著失聯者們，日子顯得如此漫長……深圳，面對轟然而至的突發事件，連夜未眠。這段日子，肯定會讓許多人難忘，難忘的還有這座城市的種種表情。

↑救援人員正在被探測出生命跡象的一處救援地點實施人工搜救。新華社記者 高潔 攝

記者看到，幾臺挖掘機同時作業，數米深的大坑內，鋼筋混凝土的原貌才一點一點露出來。“太深了，埋得太深了。”身在現場，四面環土，記者最強烈的感觸就是救援難度之大。

在最靠前的深圳市公安局現場總指揮部的帳篷內，會議正在討論中，推斷和決策都慎之又慎。“只要有一絲希望，就要做百分之百的努力。”深圳市的主要領導這樣說。

救援，從白天到深夜都沒有停過；奇跡，從昨夜期盼到今日；不放棄！黃金72小時內，深圳絕不會放棄每一個生還的可能。

錐心之痛：親屬在離現場最近的地方等待

“跑得急，身上沒有帶任何財物，你們能提供給我一臺能夠聯絡的、100多元的手機就行。”對詢問他具體情況的志愿者，63歲的萬春保說出了自己的需求。

在這場災害中，萬春保有5位親屬失聯。他們被埋在里面，還是逃了出來？這是他唯一關心的問題。在安置地點，接待他的志愿者詳細詢問了他；經過溝通和匯報后，這位志愿者給他拿來一部手機，還有食物和水。“其他志愿者會帶這些失聯者家屬到賓館去住。”這位志愿者告訴記者。“謝謝他們。”萬春保說，“不然我不知道該問誰，該去哪。”

在一處失聯登記點，兩位身著紅色馬甲的志愿者，將他們接到的信息反饋給登記處的工作人員。“失聯者親屬跟我們詳細描述了親人身上穿的衣服、身高以及所在的地點……”一位志愿者說。

一些失聯者的親屬不想等在安置點，他們聚集在警戒線外，希望第一時間得到消息。

“我兒媳婦一直沒吃東西，已經住院了；她讓我們必須到現場來等著，告訴救援人員孩子被埋在什么地方。”失聯的6歲女孩小媛（化名）的爺爺，與一位親屬就待在事發地點附近的一處菜地旁。

小媛的媽媽阿鐘（化名）在事發工業園區上班，小媛跟隨父母在園區生活。星期天，小媛沒去幼兒園，媽媽把女兒單獨留在了宿舍。阿鐘再次返回，宿舍已經被埋沒。

剛剛從重慶趕來的李啟菊一家也待在這里，他們17歲的兒子被埋在宿舍中。李啟菊的女兒一直抱著默默流淚的母親，安慰她，勸她吃點餅干。在親屬們心中，揪心和期待交織在一起。

此時，無數陌生人向受災者伸出了援手。或購買食物免費發送，或掏錢捐贈送上溫暖。他們中的不少人，至今不愿說出自己姓甚名誰。