北京一日游“宰”你沒商量

2013-10-04 16:43:34

來源：京華時報

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原標(biāo)題：北京一日游 “宰”你沒商量

剛實施的旅游法對旅游市場作出了許多規(guī)范。“十一”長假期間，記者親身體驗了北京“一日游”的一條線路，發(fā)現(xiàn)這里仍存在虛假廣告宣傳、低價拉客、行程縮水、強(qiáng)制購物等問題。

請君入甕

報名一日游百元轉(zhuǎn)北京

10月1日，記者根據(jù)一張“中國國旅”廣告，電話報名參加了“長城貴賓專線”一日游，廣告上寫明包括八達(dá)嶺長城、十三陵、十三陵水庫、野生動物園、頤和園等12個景點。工作人員聲稱是正規(guī)國旅，團(tuán)費100元，免費到住地接送。

按照約定，2日6點左右，一輛小面包車來接記者。由于座位已滿，車廂里放了6個小馬扎，記者只好與另外5名游客擠在車廂。有游客抱怨，司機(jī)說：“就一會兒，到了北京站換大巴。”

車開到北京站附近一個胡同，游客被帶上一輛印有“交通國際旅行社”標(biāo)志的大巴車。由于多輛小車送客，大巴很快坐滿。

偷梁換柱

野導(dǎo)游帶隊簽自愿購物協(xié)議

出發(fā)后，隨車講解的小韓首先聲稱：“我不是導(dǎo)游。國慶期間人多，公司導(dǎo)游不夠用，我臨時來客串，知道多少給大家講多少。出門在外，就別講究。”

小韓還說：“有的人拿著旅游廣告在看，我告訴你們，這種廣告沒有任何法律效應(yīng)，有法律效應(yīng)的是一會兒簽的合同。廣告上面啥景點都有，那不是我們旅行社印的，是業(yè)務(wù)員為了吸引你們眼球，拉人拿提成。我們這趟主要爬長城，去十三陵看看，中午吃頓飯就回來了。”

小韓隨后收取團(tuán)費，不過乘客報名時的價格并不相同，100元、150元、180元的都有。

路上，小韓讓大家在一個“游客自愿參加購物協(xié)議”上簽字，說吃飯和玉器店在一個地方。“這個協(xié)議是保護(hù)大家的，愿意買就買，不愿買拉倒。”

“說實話，這一趟每人車費就80，你們才花100，一人也就花20，導(dǎo)游賺的就是購物的回扣錢。”小韓說，“旅游法剛公布，過幾天團(tuán)費至少得400元。”

甕中捉鱉

敷衍倆景點野導(dǎo)游推銷玉器

到八達(dá)嶺水關(guān)長城時，小韓讓游客自己去爬，自己不再講解。隨后在前往十三陵的路上，小韓說：“十三陵這幾個墓地，外面看啥樣里面看還是啥樣，我給你們簡單介紹下里面埋的是誰就完了。另外，你們看，墓地里一輛旅游車也沒有，墓地里面咱就不去了，從門口過一下就行了。待會兒看完蠟像館，你們要是想去看墓地也行，跟我說一下，大車不會等你們，看完了自己到陵園門口坐公交車回城。”

在小韓的“講解”中，更多的是十三陵特產(chǎn)的“蛇紋玉”和貔貅的招財之道，并拿出自己戴的貔貅玉墜，說這是自己花3000元買的，待會兒到玉器店游客可以買到。

在車上“參觀”了十三陵后，大約下午1點了，小韓說現(xiàn)在去吃飯。不料，車開到地方，游客被要求先花半小時參觀一個玉器店，店內(nèi)禁止拍照。在講解員帶領(lǐng)下，大家參觀了展廳，然后又過一道門，發(fā)現(xiàn)是一個巨大的玉器購物商店，有人專門講解演示。

逃之夭夭

發(fā)現(xiàn)被騙后導(dǎo)游已不見蹤影

免費午餐讓一些游客怨聲載道。裝饅頭的盤子直接摞在米飯盆上。一些游客難以下咽，只好自己又掏錢買吃的。

午飯后，大巴又拉著游客去了最后一個景點“明皇宮”，實際是明皇蠟像宮。領(lǐng)進(jìn)大門后，小韓就說自己全天工作結(jié)束了，游完后隨大巴回城即可。

此時，一位遼寧來的女游客與小韓爭執(zhí)起來：“我花了180元，與別人花100元玩的都一樣，這不是坑人嗎？”小韓說：“這你得找你報名的業(yè)務(wù)員，跟我沒關(guān)系。”隨后小韓就不見了人影。

“第一次來北京，沒想到就被騙。”這位女游客氣憤地說，“我是在北京站拿的假廣告，怎么就沒人管呢？”

警鐘長鳴

北京一日游九成以上是違法

回到市區(qū)，記者又在“水立方”西門附近看到，一家打著“國旅”招牌的旅游宣傳點正在廣播宣傳“一日游”，工作人員稱“國慶人多，150元的已經(jīng)沒了，現(xiàn)在只能報220元的”。

在“鳥巢”北側(cè)，有人散發(fā)的旅游傳單上印著“長城游50元”的廣告。