機器人服務員正在為顧客上菜。

天山網訊（巴音郭楞日報記者謝曉艷攝影報道）近日，記者在新疆庫爾勒一火鍋店里看到，這里推出了機器人送餐服務，新奇的創意吸引了許多市民前來體驗。

據了解，這款機器人具有自動送餐、空盤回收等功能，同時還能夠代替或者部分代替餐廳服務員為顧客服務，機器人穿著紅白相間的衣服，胸前圍著圍裙，手里托著兩層的不銹鋼托盤，托盤一層大概可上4-5盤菜，送菜的時候還會講四川方言。對于這位“萌萌噠”餐廳服務員，倍感新鮮的顧客們，紛紛拿出手機拍照留念，并表示十分喜歡。

顧客劉女士興奮地說：“聽說這里有機器人服務，就約了幾個朋友過來，看看機器人是咋給我們服務的，給我們送餐還說的是四川方言。雖然有的聽不懂，但是覺得挺有意思的，我們家小孩就追著去拍照，還抱著它。”

該餐廳總經理陳實指著地面上環繞餐桌的一條約兩手指寬的黑色線條告訴記者：“根據磁條的一個導向，每個桌號前都有一個定點，我們給機器人下達指令，就可以到指定的桌號面前，給客人送餐。送完餐，客人拍拍機器人的手，它就自己回去了。機器人的手臂上、腳上都有一個激光的距離感應，遇到障礙物，5米內就會減速，3米內會停下。”

提起花12萬元買一個機器人做服務員值不值？陳實說，現在很多年輕人對新事物都非常感興趣，用機器人做服務員這事很新穎，很多市民聽了以后都非常感興趣。

“一臺機器人售價12萬左右，可以工作三到五年。一個月，服務員的工資是2800多元，3到5年的工資比購置一臺機器人要多。算來算去，還是機器人服務員劃算，而且還能吸引顧客。”陳實說。