市民質(zhì)疑

各行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為何相差甚遠(yuǎn)

８月３日，銀監(jiān)會(huì)發(fā)布通知要求各商業(yè)銀行對收費(fèi)項(xiàng)目的可行性與合理性進(jìn)行論證。記者發(fā)現(xiàn)，關(guān)于銀行服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，市民反映最集中的問題是，銀行對收費(fèi)項(xiàng)目的信息披露不透明，而且同業(yè)之間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。

從事裝修設(shè)計(jì)的陸先生表示，就拿ATM跨行手續(xù)費(fèi)來說，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是如何制定的、什么時(shí)候?qū)ν夤紙?zhí)行的，相信很多儲(chǔ)戶跟自己一樣搞不清楚。不僅如此，在手續(xù)費(fèi)收取上，四大國有銀行每筆收４元，但是有的股份制商業(yè)銀行收２元。“如果銀行把常規(guī)性的服務(wù)水平提升了，適當(dāng)就一些增值性服務(wù)項(xiàng)目收取費(fèi)用還是可以接受的。但關(guān)鍵問題是，現(xiàn)在很多是服務(wù)費(fèi)用多收了，但服務(wù)并沒有任何改進(jìn)。”家住海淀的劉女士感到不解。

專家說法

很多收費(fèi)都是“拍腦袋”

“國內(nèi)銀行很多收費(fèi)都是憑感覺、拍腦袋,小銀行都是看大銀行怎么定價(jià),然后追隨。實(shí)際上,銀行和公眾產(chǎn)生矛盾,正是因?yàn)殂y行定價(jià)主觀隨意性太強(qiáng)。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受媒體采訪時(shí)表示，銀行和公眾產(chǎn)生矛盾,與銀行業(yè)競爭不充分、一些大銀行存在相對壟斷也有關(guān)系,正因?yàn)閴艛?它們才能夠把定價(jià)的主觀意志隨意施加。

郭田勇認(rèn)為,目前國內(nèi)銀行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格并沒有經(jīng)過充分的論證,相比之下,國外大銀行在中間業(yè)務(wù)上的定價(jià)都有一套方法和模型,以后國內(nèi)銀行在定價(jià)上應(yīng)形成一套有效、合理的產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制。同時(shí),銀監(jiān)會(huì)、央行、國家發(fā)改委等監(jiān)管部門也應(yīng)該充分發(fā)揮指導(dǎo)作用,對銀行收費(fèi)價(jià)格是否合理進(jìn)行跟蹤評估。