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IBM的“加減法”

2014-03-10 10:36 來源:21世紀經濟報道

IBM的“加減法”
 
德國漢諾威國際消費電子展(CeBIT)當地時間2014年3月9日正式開幕,圖為IBM展臺。

2014年剛剛開始,正在進行一場深度戰略轉型的藍色巨人IBM,通過一次震驚業界的“出售”,再度吸引了外界的高度關注。

1月23日,IBM宣布與聯想達成最終協議。聯想計劃以23億美元,收購IBM的低端服務器x86業務。這也是繼2005年聯想以12.5億美元收購IBM的PC業務之后,雙方的又一次重大合作。雖然,IBM稱,其將繼續保留高端服務器業務(具體包括System z大型主機、Power Systems、Storage Systems、 基于Power的Flex 服務器, 以及PureApplication和PureData設備)。并且,IBM還將繼續開發和發展基于x86平臺的Windows和Linux操作系統的軟件。但毫無疑問,這是IBM在硬件業務上所做的一次“減法”。

從財務的角度來看,這是一個顯而易見的選擇。2000年,IBM三大業務板塊“硬件/金融、服務、軟件”,分別貢獻了35%、38%、27%的稅前利潤。而2012年,“硬件/金融”業務的貢獻率已經下滑至14%,“服務”和“軟件”的貢獻率,則分別大幅提升至41%和45%。從絕對值來看,2004年以來,IBM“硬件/金融”業務的稅前利潤,一直處于增長停滯甚至下滑的狀態。IBM還預計,至2015年,其大約50%的利潤,將來自軟件業務。

而在戰略層面,IBM給出了這樣的解釋。“這次業務剝離,使得IBM可以更加專注于系統和軟件領域的創新,為我們的戰略性業務,帶來各種新的價值。”IBM高級副總裁及軟件和系統集團總經理Steve Mills表示,“IBM擁有成功的創新與轉型的經驗,這使得我們可以創造獲得客戶高度評價的解決方案。”

那么,Steve Mills所說的“戰略性業務”,到底是什么?IBM的解釋是“云計算、大數據、社交、移動和認知計算”。如果說,大數據和云,已經是業界再熟悉不過的字眼,那么,認知計算,可以說是IBM真正的秘密武器。

事實上,幾乎在出售x86服務器業務的同時,在“認知計算”上,IBM已經做了一次10億美元的大手筆“加法”。

1月,IBM宣布,將為超級計算機沃森(Watson)創建一個全新的“沃森業務集團”,以致力于開發和商業化“可支持云交付模式”的認知計算技術。沃森超級計算機,以IBM創始人Thomas J. Watson命名,誕生于IBM研究院的實驗室。

IBM稱,其將推動一系列基于“認知計算”的新軟件、服務和應用更快進入市場,這些新的軟件、服務和應用,能夠在海量的大數據環境中進行思考、不斷通過自學習得到提升,從而解答復雜問題并獲取洞察。

IBM董事長、總裁兼首席執行官Ginni Romentty表示,就像60年代成立System/360部門,80年代成立PC 部門,以及90年代成立服務一樣,沃森集團也將成為IBM轉型史上又一標志性旗幟。沃森是認知計算系統的杰出代表,繼制表時代、編程計算時代之后,認知計算開啟了一個新計算時代。

科技研究公司Gartner預測,智能機器將是信息科技帶來的最具顛覆性的變化。它讓人們更有效率,使他們能夠完成一度被視為“不可能”的任務。而沃森,就是IBM的“智能機器”。

2011年,“沃森機器人”參加了美國電視智力問答節目《危險邊緣》(Jeopardy!),并最終以優異的表現,打敗了最強的兩位答題高手,展現了與人類思考問題能力相匹敵的人工智能技術,其速度、精確度和置信度,令人震驚。

事實上,為了這次“驚艷亮相”,IBM精心準備了5年。

最初,IBM研究主管約翰·凱利,偶然在餐廳看了一期《危險邊緣》后,突然萌生了“是否可以讓問答機器人來參與這個項目”的想法。雖然,IBM已在認知計算技術領域探索多年,但該檔電視節目的問題非常深奧,并且大量運用比喻、諧音、雙關等修辭方法,問題是陳述句的形式,卻要求參與者用問句給出答案--總之,一切都不是通常計算機所熟知的、確定的、規范的問題與答案格式。為了解決這些問題,IBM一個由20多位成員組成的核心團隊,歷經5年多的時間,研發完成了這臺參與競賽的“沃森”。

不過,當沃森從《危險邊緣》勝出時,人們還不知道,這項吸引眼球的新奇技術,到底能做什么。但IBM,卻胸有成竹。

3年之后,沃森已經從一個游戲創新,轉變成了一項商業技術。IBM沃森業務集團高級副總裁Michael Rhodin稱:“沃森已不僅僅是競猜節目的獲勝者,現在,它更代表著認知計算領域的重大商業突破,能夠幫助企業吸引客戶,幫助醫療機構提供定制化的治療方案,讓企業家們開展業務。”

而此時的沃森,與3年前參加《危險邊緣》時,已不可同日而語。那時候,沃森的配置是90臺服務器,15TB的內存。而現在,它的運算速度是過去的240倍,體積卻縮小了90%,“從主臥大小,縮小成3個疊放的披薩盒大小”。

2014年1月,在沃森業務集團成立之時,IBM還公布了三項基于“沃森認知智能”的新服務:IBM Watson Discovery Advisor,該應用將深入探索研究者手中的數據內容,幫助研究者發現其中的聯系,加速和強化他們的工作;IBM Watson Analytics,讓用戶通過可視化的方式,從大數據中得到洞察,無需進一步的數據分析訓練;IBM Watson Explorer,讓用戶更容易地跨過企業組織架構來發現和分享洞察,更快地采取應對大數據挑戰的行動。

認知計算,已經在改變許多行業的決策方式。IBM稱,其已與許多醫療機構展開合作,以改變醫學實踐、支付和教學的方式。而花旗集團、星展銀行和尼爾森等機構,也在探索如何利用沃森來更好地接觸客戶。

更為重要的是,沃森是一項誕生于“云”上的商業技術。IBM將在SoftLayer上部署沃森,支持“云交付”模式,SoftLayer是IBM新近收購的一家云計算基礎架構公司。2013年11月,IBM還宣布,將在“云開發平臺”上提供沃森,讓外部的應用程序供應商,可以開發沃森驅動的應用程序。

眾所周知,在這場正在進行的轉型中,IBM正在努力圍繞SMAC(社交商務、移動互聯、大數據分析、云計算)構筑完整的企業級解決方案。而沃森(認知計算技術)是IBM埋下的種子。

 

 
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