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高速發(fā)展的中國化妝品網(wǎng)購市場現(xiàn)如今魚龍混雜,不時爆出質量、安全、虛假促銷、以假亂真、欺詐消費者等不誠信事件。近日,為了規(guī)范化妝品網(wǎng)購市場,增強消費信心,確保消費者權益,中國化妝品網(wǎng)購第一電子商務平臺,聚美優(yōu)品率聯(lián)合歐萊雅、玉蘭油、思妍麗、佰草集等首批40多家化妝品品牌和渠道商代表發(fā)起成立了"真品聯(lián)盟",并探摸建立以眾多領軍企業(yè)為主導的長效打假第三方平臺。
對此,聚美優(yōu)品市場部負責人表示,"聚美優(yōu)品打假底氣源于良好的廠商關系,源于千萬用戶口碑保證。早在去年7月初,我們就發(fā)起聲勢浩大的官方授權品牌旗艦店戰(zhàn)略,并對非授權渠道清理整頓,凈化化妝品電商環(huán)境,也因此贏得多了眾多品牌商的友誼和合作。到了今年3月初,為了建立更具戰(zhàn)略價值及落地價值的打假高地,我們還倡議發(fā)起了'真品聯(lián)盟',希望與品牌廠商、大渠道代理商們一同從源頭治理竄貨、假貨、價格欺詐、誠信等問題。""未來,我們不排除會在真品聯(lián)盟合作的大框架下,率先推出先行賠付機制,并著手完善聚美優(yōu)品正品鑒定中心。可以預見,在這一機制下,只要消費者是在聯(lián)盟中的授權渠道買授權品牌,出現(xiàn)任何產(chǎn)品問題都可以通過聯(lián)盟直接、快速獲得賠付。相信,這不僅會讓我們的'真品聯(lián)盟'更加有所作為,同時還能夠給消費者最好的服務體驗。"
正是這種求真務實的打假態(tài)度,使"真品聯(lián)盟"一經(jīng)推出就受到社會各界的熱議,而聚美優(yōu)品甚至還因此在中國消費者報社會、中國消費網(wǎng)主辦的2013中國品質服務倡導活動中,成功入圍2013年3.15全國優(yōu)秀企業(yè)質量和服務誠信承諾榜單。中國消費者協(xié)會副秘書長董祝禮也對"真品聯(lián)盟"高度認可,認為其對規(guī)范電子商務領域化妝品的真品銷售、維護消費者權益、保護廠商品牌價值將起到積極推動作用,為電商樹立新的自律標桿,讓國人在追求"美麗夢想"的道路上徹底擺脫假貨困擾。
可以毫不夸張的說,聚美優(yōu)品是今年3.15電商行業(yè)最大的亮點,同時也今年3.15誠信經(jīng)營的最大贏家!不可否認,假貨問題其實更多是誠信層面問題,要解決這個問題首先需要行業(yè)自律,如成立行業(yè)協(xié)會進行監(jiān)管。另外,相關部門也應進一步完善相關法規(guī),并在打擊假貨商戶、售假平臺的同時,積極扶持誠信商家,加大與"真品聯(lián)盟"等第三方平臺的合作力度。相信,在真品聯(lián)盟全傾全力的共同努力下,中國網(wǎng)購市場已然會全線駛進"誠信經(jīng)營,正品保真"的全新階段。