葛文耀(資料圖片)

據中國之聲《新聞縱橫》報道，提起上海家化，你是否能想到當年風靡全國的護膚品友誼雪花膏？或者想到家居常備的六神花露水、美加凈護手霜？沒錯，這些都出自日化行業的民族品牌上海家化。然而近日，讓我們再次想起它的不是雪花膏，關于上海家化的"內斗"事件，將這家公司和其大股東平安信托推上了輿論的風口浪尖。

由于受管理層與大股東"內斗"的消息影響，從13日到15日，上海家化累計跌幅近16%，市值蒸發近50億元，而截至16日收盤，上海家化較前一交易日上漲3.32%，成功實現翻紅。昨天召開的股東大會直接將上海家化暫時拉出跌停的陰霾。會上，大股東和管理層的關系出現戲劇性轉折，雙方露出"和解"信號。

這是上海家化的故事，你常聽到的這些牌子，都來自上海家化：六神、佰草集、美加凈、清妃，等等等等。2001年，它在上海證交所上市，是國內化妝品行業的首個上市公司。又十年，2011年，歷經外企合資、國資掌控的上海家化，迎來了金融資本：最大股東中國平安以51.09億獲得100%的股權。這在當時，被稱為"靚女早嫁"，它是上海灘國資國企轉制的標志性事件。當年排除萬難引進這個大投資者的上海家化董事長葛文耀，估計想不到，一年半后的昨天，他會當著所有股東的面，說出這番話：

葛文耀：對我來說，現在是最好的時代也是最壞的時代。我對于沒有處理好和大股東的關系，造成大家的損失，深表歉意。

媒體形容，這是一場"強勢股東和不服軟經理人之間的內斗"。6天前，公司臨時董事會，決議革去在上海家化28年之久的葛文耀董事長和總經理職務。兩天后，大股東平安信托再發聲明，"上海家化管理層存在重大違法違紀問題，免去葛文耀職董事長、總經理職務"。在大的上市公司，資本方和管理層之間的事情，總是很難說清，而又瞬息萬變。加之葛文耀去年底曾在微博抱怨平安信托"無理""為所欲為"，一場大戰箭在弦上。這讓昨天在股東大會現場的記者們都以為，這下兩家要掰了：

孟誠潔：昨天的股東大會，原本被認為可能會出現圖窮匕見似的激烈沖突，因為有傳言稱，大股東平安可能會借機罷免葛文耀上市公司董事長職務，盡管家化方面曾經說，該會議只會聚焦于常規話題和公司業績的溝通，不會涉及大股東的關系問題，但是關注度還是非常高的。上午9點媒體的長槍短炮就把門口給圍住了，現場400多個座位全部坐滿，以至于葛文耀都形容，情況為盛況空前。

大會召開前，股市方面，也是一路地不看好。這場"內斗"讓股價7年里最高漲幅超過360倍的上海家化，幾乎終結大牛股。13號，收盤跌幅5.3%，12.7億成交天量；14號，緊急停牌一天；15號復牌，"一"字跌停，市值瞬間蒸發50個億。16日，股東大會現場，葛文耀令人意外地，先是道歉，然后又表明自己的看法。

葛文耀：現在我還在位子上，一定聚精會神和管理層一起，把業務做好。我個人什么都無所謂的，我會盡力去平息這個事態。

不管你相不相信，這個緩和的姿態，很快作用在剛剛開盤的A股。僅僅20分鐘，上海家化由跌轉漲，開始翻紅。而坐在葛文耀左手邊的監事長朱倚江，作為大股東平安的代表，也宣讀了一份這樣的聲明：

朱倚江：平安相信家化項目一定會成為金融資本和產業經營團隊合作成功的典范。平安的所有承諾不會變，家化的既定戰略不會變。

這樣的葛文耀，和這樣的大股東平安，要擱幾天前，簡直難想象。對，商業就是這樣，可進可退，可黑臉可紅臉。不過，記者在現場還是發現了頗有意味的細節：

葛文耀坐在臺上，與左右兩邊的高管互動程度是不一樣的，他的右手邊總經理王卓，是他一手培養起來的，葛文耀非常熱切地把他的履歷介紹給大家，而左手邊的監事長朱倚江作為平安方面的代表，和葛文耀幾乎就沒有什么互動，而且會議結束后就一言不發、快速地離開了現場。

即便如此，市場反應依舊高漲。畢竟，這樣的結果，實在難料。昨天截至收盤，上海家化漲3.32%，報65.08元，全天振幅達到11.45%，成交金額創歷史新高。對這個結果，一直關注此事的知名私募人士但斌告訴記者：

但斌：反正現在至少是雙方各退一步吧，因為現在也是對中國的日化產業和化妝品企業也是關鍵時期，我覺得要大局為重。

在股東大會結束的時候，據說一位上海家化的普通機構投資者站起來，搶過話筒，他隨后的這番話，贏得了一片掌聲：

投資者：我們以為選出了中國最好的消費品公司，但過去兩天發生的事情，我們這些人究竟哪里做錯了。如果把這個企業毀了，那就是罪人。葛總，公道自在人心。

機構投資者、甚至普通散戶，關心的，往小了說，可能是自己的一畝三分田，往大了說，卻是整個公司的平穩向前。畢竟，上市公司承載的，不僅僅是資本方和管理層的利益，還有每一個不管投入有多小的股民利益。上海家化和平安信托的合作，曾是上海國資國企轉制"產業+資本"的代表，是"摸石頭過河"里的"石頭"。而這條河，依然在慢慢探索，前進。復旦大學企業研究所所長、上海市經濟體制改革研究會副會長張暉明：

張暉明：最初的出發點，還不是都想把公司做好。這其實是中國企業治理、或者是投資者自身的投資行為，走向理性、走向成熟當中的一個案例。兩三年前的國美事件、包括去年的格力空調的事，這個都說明，投資者也在走向成熟，職業經理人也在走向成熟。那么從這個意義上說，也就是企業制度在走向成熟。這實際上是一個進步的表現。(記者丁飛)