2012年的電商市場，用“混亂”一詞形容并不為過，電商巨頭們跑馬圈地式的野蠻擴張最終在一紙大額罰單后冷靜下來。對于企業來講，燒錢只是手段，盈利才是目的，重歸理性化的電商們開始圍繞“盈利”進行行業拓展與挖掘。去年年末，以京東、蘇寧、國美為首的幾大電商紛紛闡述了未來的戰略規劃，而盈利則成為了各家出奇一致的目標。
盈利不是口號，重要的是行動。以變革最為徹底的國美在線為例，短短的幾個月內，更名、整合、上線母嬰頻道……2月1日，國美游戲頻道正式上線，這種大刀闊斧式的改革正是電商企業謀求多元化發展的一個縮影。
游戲頻道：電商拓展的重要契機
繼淘寶、京東、當當后，同為電商巨頭的國美在線高調推出游戲頻道，被業內專家認為是國美在線進一步推進其全品類綜合化戰略的舉措。
易觀數據顯示，2013-15年網游市場總規模將達到2500億，其巨大潛力吸引著眾多電商的目光。電商企業用戶規模龐大，相較于傳統游戲廠商，電商平臺可直接將用戶資源與網頁游戲打通，不但能用游戲提升平臺黏性，而且可以加速流量變現以賺取利潤，另外游戲相關產品的售賣也可通過自有平臺直接實現，利潤來源具有多元化特征。
截止目前，涉足游戲行業的電商仍未盈利，但投入卻仍在持續增長，在這種形勢下，剛剛入局的國美在線能否為電商&游戲領域帶來不一樣的變化，將是今年業界關注的焦點。相關業內人士指出：國美在線涉足游戲行業目標并不僅僅為流量變現，搭建其自身的全品類形象可能更為重要。不同于其他電商的是，國美的電器化形象根深蒂固，要打破這一觀念，樹立國美在線全品類電商的形象，僅靠宣傳遠遠不夠，只有讓消費者有更多的親身體驗才能獲得理想的效果。而游戲平臺恰恰擁有著良好的體驗感受以及極強的用戶粘性。結合現有的網購人群特征，游戲頻道的上線或許會成為國美在線去電器化的重要契機。
準備充分才可能分一杯羹
對于電商進軍游戲行業這步棋，業內看法不一。有評論認為電商與游戲的運營模式差異巨大，獲利可能性很小，但更多的評論是對游戲本身的擔憂。對此，國美在線相關負責人也表達了他的看法：國美在線雖非第一家涉足游戲行業的電商，但卻是準備更充分的一家。
從時機上看，國美在線的選擇很是聰明，在同業運營游戲頻道半年左右時介入，既能夠借鑒行業先行者的運營經驗做好充足的準備，又提前于主要競爭對手早一步在游戲行業站穩腳跟。
從用戶群體來看，國美在線男性消費者的比例約占64%，而網游人群中男性比例高達73%。雖不能以偏概全，但相較于其他更傾向于銷售女性消費品的電商平臺來講，國美在線游戲頻道的轉化率會更高。
而在用戶體驗方面，國美在線現有的選購/支付平臺對于游戲運營有著先天優勢。上國美在線-玩游戲-網購點卡及虛擬道具-品牌形象改觀-網購其他商品。國美平臺獨有的游戲生態鏈可以很好地解決玩家的游戲及其他購買需求，用戶粘性的提高將是拓寬網友對國美在線品牌理解度的有效手段。
據了解，繼國美游戲頻道上線后，蘇寧的游戲頻道也會在不久的將來上線，巨頭之間的競爭仍在繼續，而領域擴展將是重頭戲之一。在這場角逐中，理念、技術、資源、平臺、體驗都是爭奪的焦點，只有準備最充分的“大腕”，才能把這出戲唱下來。
盈利總在探索創新后
盈利，是2013年電商們的共同目標，而游戲頻道在電商平臺的陸續上線也普遍被解讀為流量變現的一種方式。但國美在線CEO韓德鵬說：“國美在線游戲頻道不會簡單地把流量變現作為第一目的。提升用戶黏性，讓品牌溢價得到彰顯，滿足消費者在生活類服務方面的不同需求，通過全品類經營推進規模增長才是最終目的?！?/p>
在目前的市場環境下，每一個行業都需要深耕細作才能獲得相應的收益。游戲平臺的搭建對于電商多元化有著重要的拓展意義，未來頁游、手游等游戲內涵的深刻挖掘將是電商的重點目標，同時如何將電商固有的推廣、宣傳資源合理調用，以及加大游戲人才的招聘培養，甚至進入游戲研發領域，也是電商在游戲行業“搶食”的重點。有資深電商行業人士表示，電商進行品類拓展是好事，但要吸取去年“價格亂戰”的教訓，只有以市場為導向，以消費者利益為核心，才能更好地推動電商對于游戲業的挖掘，從而實現盈利。
企業的發展難免會遇到壁壘，只有不斷地探索創新，不怕失敗才能贏得市場。對于電商行業的發展，國美在線CEO韓德鵬曾說過：“一個企業要想保持消費者對你的愛戴，就要學會不斷挑戰自己，不斷創新。寧可找死，不能等死。”進軍游戲，可以看成電商巨頭們在2013年的又一次創新和挑戰，結果雖然還難下定論，但這種意識和精神值得欽佩。
