第二名：IBM

1993年，PRJ Nabisco公司的前高管郭士納入主IBM的時候，IBM正處于一蹶不振的局面。像許多處于相同處境的CEO一樣，郭士納也采取了精簡人員、削減產(chǎn)品、變賣資產(chǎn)等一系列做法。更重要的是，他推動了公司向科技服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。今天，科技服務(wù)已經(jīng)成了IBM公司最大的業(yè)務(wù)。這并不是一件容易的事，而且它需要調(diào)整公司前輩們制定的發(fā)展計劃，把公司分割成一個個更加獨立自主的單元。郭士納指出，這樣可以使IBM避免成為一站式的企業(yè)科技商店，就像今天這樣。郭士納離職后，接替他的歷任高管也繼續(xù)做出了各種明智的決策，首當(dāng)其沖的就是2005年將個人電腦業(yè)務(wù)剝離出售。這個決定使得IBM避免了戴爾今日的窘境，不必在一個日益不景氣的實體商品行業(yè)中繼續(xù)競爭。