有沒有想過，自己的一個小小貢獻就能幫助數以億計的網友，讓他們快速找到正確的路線和地點？近日，百度地圖發起“尋找地圖貢獻者”活動，邀請網友共同反饋地圖中的待更新或更正的信息，從而為更多人的交通出行和日常生活，提供更為精準、優質的服務。

近年來，隨著城市化進程的加速，城市開發與道路建設可謂一日千里。與此同時公交路線也會根據道路變化隨之調整。此外，各商業網點的經營商家也處于不斷變化之中。所有這些都要求在線地圖要與時俱進，才能保持最大的準確度。這也是百度地圖推出此次反饋活動的重要緣由，電子地圖服務即將進入2.0時代，信息和內容的創建有賴于所有人的共同信息提供，百度地圖力圖為大家創建平臺，把更新更快的信息，第一時間呈現給所有用戶。

用戶登錄百度地圖（map.baidu.com）即可進入反饋頁面進行問題反饋，從而幫助百度地圖為用戶提供極致的使用體驗。用戶可以根據實際情況，選擇地點類、公交地鐵類、道路類以及提供其他意見或是建議，并通過微博或QQ空間分享，帶動更多的來成為一名無私的“地圖貢獻者”。除此之外，用戶也可以通過“百度地圖”客戶端及微博反饋在使用過程中碰到的問題，會有地圖產品人員來及時解答。

（“尋找地圖貢獻者”活動頁面）

據了解，百度地圖自上線以來，一直注重收集用戶反饋，截止目前總共收到用戶反饋和建議超過3000條，每一天會有專門人員第一時間回復和跟進。對于每一個用戶來說，既是在為他人做貢獻，自己也能從他人的貢獻中有所收獲。大家都從所有人提供的地圖信息庫中獲得信息，每個人都是路上的智者。

事實上，百度地圖在發展壯大的過程中，一直得到了廣大網民的支持。從百度地圖發布導航功能以來，就一直用用戶反饋說晚上開車時候操作手機很路線很危險，還有就是如果不專心聽，很有可能錯過語音播報告知需要出去的路口，地圖產品結合用戶需求在最新版本中創新使用HUD（Head Up Display）技術，晚上開車的時候只需要打開手機地圖導航，放置在車前風擋玻璃前即可通過HUD倒影成像技術把需要轉彎的方向投影在玻璃上，可以專注開車而不用擔心走錯路。在用戶互動方面，百度地圖力求第一時間解決用戶反饋問題，給用戶提供幫助，如用戶去三亞旅游提前訂好了酒店，到機場后希望打電話給酒店把最晚入駐時間修改，卻發現沒有這家酒店，搜索百度地圖發現也是空白，通過信息反饋到百度地圖，地圖工作人員10分鐘內彌補信息，及時幫助用戶聯系酒店。類似這種和用戶良好互動溝通的例子，對百度地圖來說可謂不勝枚舉。

分析認為，從交通出行工具延伸到本地生活搜索服務平臺，加之與LBS、本地商戶、用戶位置的有效銜接，讓在線地圖的前景充滿了想象空間。百度地圖的飛速發展，不僅讓百度在搜索之外，建構了另外一個入口級平臺，同時也給廣大用戶描繪了未來基于地理位置的智能生活。“互聯網時代，每一個人的一舉一動，都將對別人產生重要影響。希望廣大用戶能通過簡單的反饋，讓百度地圖更加完善，并由此加速產業升級與變革的到來。”百度地圖負責人表示，“會繼續加大在反饋渠道及響應及時性建設，努力讓每一位百度地圖的用戶都感受到地圖團隊的熱情和對用戶的重視。”

附：百度手機地圖二維碼下載：