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    從送話費(fèi)到送流量 運(yùn)營商4G時(shí)代能否“馬上”有用戶?

    2014-01-24 14:32:21 來源:新華網(wǎng)
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    免費(fèi)訂閱30天China Daily雙語新聞手機(jī)報(bào):移動(dòng)用戶編輯短信CD至106580009009

    與以往送手機(jī)、送話費(fèi)等常見的策略不同,2014年初運(yùn)營商送流量爭奪用戶。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,鑒于消費(fèi)者對流量的需求日益提升,一場價(jià)格戰(zhàn)或難避免。另外,視頻或?qū)⒊蔀?014年最受關(guān)注的流量業(yè)務(wù),移動(dòng)視頻占比不斷攀升。

    流量“紅包”接二連三

    隨著2014年春節(jié)臨近,運(yùn)營商紛紛開始派送“紅包”,與以往不同的是,今年主打的是送流量。

    中國聯(lián)通日前宣布,聯(lián)通3G用戶及新入網(wǎng)用戶,可以在1月20日-1月30日,通過多種途徑,免費(fèi)獲贈(zèng)“500MB國內(nèi)流量紅包”。中國聯(lián)通內(nèi)部人士表示,希望讓更多用戶能夠體驗(yàn)到4G時(shí)代更快的網(wǎng)絡(luò)速度、連續(xù)的移動(dòng)寬帶覆蓋。

    中國移動(dòng)顯得更大手筆。廣東移動(dòng)推出的“流量七天樂”活動(dòng),在1月23日前已辦理4G主套餐客戶,可在新年期間(大年初一至初七)免費(fèi)使用省內(nèi)2/3/4G流量。另外,1月20日合肥、蕪湖兩地同時(shí)開啟4G友好用戶體驗(yàn)啟動(dòng)儀式,友好客戶可連續(xù)3個(gè)月體驗(yàn)每月15G的免費(fèi)流量。

    記者發(fā)現(xiàn),運(yùn)營商免費(fèi)送流量活動(dòng)的確籠絡(luò)了不少用戶的心。“我每個(gè)月只有30M流量,通常在有WiFi的地方上網(wǎng),能獲得500M還是很給力的。”韓女士說。

    華泰證券分析師康志毅告訴記者,運(yùn)營商頻頻送流量背后的目的在于爭取更多用戶。中國移動(dòng)憑借4G優(yōu)勢明確地在搶奪用戶,而中國聯(lián)通更多的是進(jìn)行防守,以免3G時(shí)代積攢的用戶流回中國移動(dòng)。

    3G用戶悄然下滑

    三家電信運(yùn)營商近日公布的數(shù)據(jù)顯示,2013年12月份中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信3G用戶增長數(shù)分別為1050萬、352萬與73萬。其中,中國電信與11月新增3G用戶280萬相比,驟減了207萬。

    針對這一現(xiàn)象,中國電信方面表示,主要由于競爭對手推出LTE服務(wù)及加強(qiáng)營銷推廣,加劇了市場競爭。公司擬于2014年第一季度推出LTE服務(wù)時(shí)加大營銷推廣,促進(jìn)移動(dòng)用戶增長。

    工業(yè)和信息化部部長苗圩此前在全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議上表示,大力培育信息消費(fèi),支持4G加快發(fā)展,2014年底前4G商用城市超過300個(gè),用戶超過3000萬。

    這意味著,今年運(yùn)營商將在4G業(yè)務(wù)上傾注更多精力。事實(shí)上,從美國、日本和韓國等領(lǐng)先的4G市場看,4G用戶的月均消費(fèi)流量都比3G時(shí)代有了明顯的提升。“經(jīng)營好4G業(yè)務(wù),將有利于提振運(yùn)營商的業(yè)績表現(xiàn)。”Strategy Analysis無線運(yùn)營商戰(zhàn)略高級分析師楊光說。

    康志毅告訴記者:“4G時(shí)代,運(yùn)營商送流量的促銷手段會(huì)越來越多,價(jià)格戰(zhàn)可能會(huì)成為一種常態(tài)。”

    更多用戶手機(jī)看視頻?

    “用4G看視頻真的很快,跟開電視沒啥區(qū)別。”在上海工作的沈先生興奮地說,相比3G,沒有一點(diǎn)卡頓的視頻是最吸引他,也是讓他對4G體會(huì)最深的地方。

    中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2013年12月,我國在手機(jī)上在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億,與2012年底相比增長了1.12億人,增長率高達(dá)83.8%。手機(jī)視頻躍升至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第五大應(yīng)用。

    光大證券研究報(bào)告認(rèn)為,探索流量經(jīng)營模式,視頻應(yīng)用成為突破口。據(jù)130個(gè)國家統(tǒng)計(jì)顯示,全球移動(dòng)視頻應(yīng)用全面爆發(fā),移動(dòng)視頻占比超過12%。以美國為例,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)驅(qū)使移動(dòng)視頻應(yīng)用爆發(fā)增長,2011年移動(dòng)視頻占比僅為3.1%,2012年占比達(dá)10.4%,2013年占比接近20%。

    從中國市場來看,2013年8月在線視頻移動(dòng)端APP用戶規(guī)模達(dá)到1.5億,較2012年8月增長92.5%,接近翻番。

    市場分析預(yù)計(jì),雖然目前PC端仍是觀看在線視頻的主要渠道,但是未來隨著4G網(wǎng)絡(luò)的商用,移動(dòng)視頻應(yīng)用更加普遍,比如移動(dòng)教育市場到2015年將達(dá)到13億元。

    “對于運(yùn)營商來說,如果今年能和視頻運(yùn)營商進(jìn)行深度合作,推出特定流量包等針對性強(qiáng)的業(yè)務(wù),滿足更多消費(fèi)者需求,即使把4G流量讓利給消費(fèi)者,從總體而言,還可以獲得不錯(cuò)的回報(bào)。”艾媒咨詢CEO張毅說。(記者龔雯)

    編輯: 許海峰 標(biāo)簽: 流量 LTE 話費(fèi) 用戶體驗(yàn) 送手機(jī)
     
     
     

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