中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)中國在線消息：記者1日從商務(wù)部獲悉,教育部、商務(wù)部日前聯(lián)合下發(fā)意見,提出力爭(zhēng)在5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)120萬服務(wù)外包人才,新增100萬高校畢業(yè)生就業(yè),實(shí)現(xiàn)2013年承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元。

服務(wù)外包是在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,依托現(xiàn)代信息技術(shù)而發(fā)展起來的新興業(yè)務(wù)。客戶將原在本機(jī)構(gòu)內(nèi)完成的某些服務(wù)性工作,以簽訂服務(wù)合同的形式外包給機(jī)構(gòu)外的服務(wù)供應(yīng)商去完成,以便降低成本。

中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)尚處于起步階段,近年來,在商務(wù)部等部委的大力推動(dòng)下,服務(wù)外包業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。截至2008年底,中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)達(dá)到3300家,從業(yè)人員52.7萬人,合同執(zhí)行金額46.9億美元。2008年,經(jīng)過培訓(xùn)后新增近10萬大學(xué)生就業(yè),是上年的1.9倍。

但是,麥肯錫今年1月發(fā)布的一份白皮書指出,中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)近年來增長(zhǎng)明顯,但發(fā)展速度仍不夠快,低于印度的增長(zhǎng)速度。

中國政府正采取一系列措施促進(jìn)服務(wù)外包業(yè)發(fā)展。今年2月初,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),北京等20個(gè)城市被確定為服務(wù)外包示范城市,國家將在試點(diǎn)城市實(shí)行稅收優(yōu)惠、財(cái)政資金支持、金融支持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等鼓勵(lì)和支持措施。

教育部、商務(wù)部日前提出將采取八大措施,解決制約服務(wù)外包業(yè)發(fā)展的人才瓶頸。包括:建立服務(wù)外包人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系;調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)需要;采取靈活措施培養(yǎng)服務(wù)外包人才;加強(qiáng)高校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn);深化高校與服務(wù)外包企業(yè)的合作;建立服務(wù)外包課程教師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);做好服務(wù)外包人才就業(yè);加大對(duì)服務(wù)外包人才培養(yǎng)的財(cái)政支持力度等。

編輯：關(guān)曉萌 來源：新華社