剛考上深圳一所大學(xué)的新生李歆還沒(méi)動(dòng)身去學(xué)校,就把自己將要啟用的新手機(jī)號(hào)昭告天下。親戚們覺(jué)得奇怪,她得意地解釋說(shuō):新的號(hào)卡是夾在錄取通知書(shū)中一塊兒寄來(lái)的。
到了學(xué)校,李歆和媽媽一起為這個(gè)屬于中國(guó)電信的新號(hào)碼選擇了一款19元的“天翼校園套餐”,被叫免費(fèi),打給父母的“親情號(hào)碼”每分鐘只需9分錢(qián)。媽媽又為李歆預(yù)存了200元話(huà)費(fèi)。
可第二天,她就被告知,老師和學(xué)長(zhǎng)們?nèi)技尤肓酥袊?guó)移動(dòng)的“神州行”集團(tuán)號(hào),每個(gè)月只要5塊錢(qián),就可以與老師同學(xué)們無(wú)限時(shí)通話(huà),還能以短信形式接收學(xué)校的各類(lèi)公告。
李歆可不想被排斥在“集團(tuán)”外,但之前交給電信的話(huà)費(fèi)又不能退還。于是,李歆請(qǐng)爸爸把他用過(guò)的舊手機(jī)用快遞寄了過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在隨身帶著兩個(gè)手機(jī)的李歆說(shuō),好幾個(gè)同學(xué)都臨時(shí)新買(mǎi)了一個(gè)手機(jī),“被迫”加入“雙機(jī)”的行列。
過(guò)了好幾天她才想明白,無(wú)論是隨著錄取通知書(shū)一同到來(lái)的號(hào)卡,還是5元包月的集團(tuán)號(hào),都是各家通信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)手段。
“雖然校園市場(chǎng)今年不是第一次打,但往年只有兩家,拿到了3G牌照后,中國(guó)電信今年正式加入了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并且其實(shí)力也不再是‘陪太子讀書(shū)’的小靈通時(shí)代可以相比。所以今年顯得比較熱鬧。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
中國(guó)移動(dòng)一位人士說(shuō):“2009年的校園市場(chǎng)將成為電信重組后各運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略性市場(chǎng),移動(dòng)、聯(lián)通和電信都將集中精力、利用優(yōu)勢(shì)資源拼搶校園市場(chǎng)份額。”
銷(xiāo)售陣線(xiàn)前移,把新生“攔截”在家鄉(xiāng)和校門(mén)之外
早在暑期前,移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商們便開(kāi)始未雨綢繆,制定9月份的校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。在危機(jī)感之下,各家運(yùn)營(yíng)商不約而同地將營(yíng)銷(xiāo)政策前移,在新生錄取階段便提前將銷(xiāo)售戰(zhàn)打響。
今年絕大部分大中專(zhuān)院校新生都隨錄取通知書(shū)收到了某一通信運(yùn)營(yíng)商的號(hào)卡。
據(jù)了解,中國(guó)電信今年針對(duì)高校學(xué)生的品牌叫做“3G翼起來(lái)”,而在公司內(nèi)部,這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)被稱(chēng)為“校園穿越”——“穿越”這個(gè)流行于網(wǎng)絡(luò)的詞語(yǔ),被用來(lái)形容銷(xiāo)售陣線(xiàn)隨著新生們從家鄉(xiāng)到學(xué)校的移動(dòng)而變遷的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
在“穿越”行動(dòng)中,首要的策略是“攔截”。
“‘?dāng)r截’有兩層含義。在收到錄取通知書(shū)時(shí)新生就會(huì)收到我們寄的號(hào)卡,新生拿著號(hào)卡在家鄉(xiāng)的電信營(yíng)業(yè)廳就可以辦理開(kāi)機(jī),漫游資費(fèi)我們也降到了最低,這是把學(xué)生‘?dāng)r’在家鄉(xiāng)。”貴州電信一位人士介紹說(shuō)。
“第二是把學(xué)生攔在校園外面。新生下飛機(jī)、下火車(chē),以前接站的是學(xué)校老師,或者學(xué)生會(huì)人員,現(xiàn)在都由電信運(yùn)營(yíng)商包大巴代替學(xué)校接站,在去學(xué)校的路上進(jìn)行宣傳。”
這位人士并不是在向記者透露什么商業(yè)秘密。“三家運(yùn)營(yíng)商,你看我、我看你,都是這樣做的。”
中國(guó)聯(lián)通的一位銷(xiāo)售人員說(shuō),早在上半年,運(yùn)營(yíng)商們就不約而同地開(kāi)始向各高校公關(guān),“三家都費(fèi)了不少力氣來(lái)做這個(gè)事。”
“這不是誰(shuí)有錢(qián)就能做的,搶著花錢(qián)還不一定能拿下來(lái)。一些高校把新生分為三部分,分給三家運(yùn)營(yíng)商。有的學(xué)校,把錄取通知書(shū)這一塊給一家,把接新生又交給另一家來(lái)做。最后到了校園宣傳,哪家跟學(xué)校的關(guān)系好就能拿到更好的位置、擺更大的攤子、造更大的聲勢(shì)。”他說(shuō)。
中國(guó)移動(dòng)吉林分公司一位人士說(shuō),能與校方簽排他性協(xié)議,在校園里獨(dú)家做現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳是“最牛的”,但這“基本上不可能”。在大部分學(xué)校,都是三家運(yùn)營(yíng)商在同一場(chǎng)地支起帳篷,鉚足了勁唱“對(duì)臺(tái)戲”。
|