插畫(huà)：李瑞寧

網(wǎng)絡(luò)、微博的興起使得各級(jí)政府部門(mén)必須正視社會(huì)輿論的考驗(yàn)和拷問(wèn)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“塔西佗陷阱”正隨著傳播方式的變遷成為日常社會(huì)管理中需要頻繁面對(duì)的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)深刻影響了輿論環(huán)境的生成

“塔西佗陷阱”成為社會(huì)管理頻繁面對(duì)的挑戰(zhàn)

有這樣一種社會(huì)現(xiàn)象，看似不同地方、不同時(shí)間發(fā)生的個(gè)體事例，細(xì)究之下，卻具有某種共性。

最近，一份事業(yè)單位招聘公告讓浙江舟山審計(jì)局頗受關(guān)注。6月12日，浙江人事考試網(wǎng)發(fā)布招聘公告，舟山審計(jì)局招聘3名審計(jì)職位，要求1977年6月7日出生。此事經(jīng)一細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，質(zhì)疑之聲四起，有網(wǎng)友戲謔此等“蘿卜招聘”已經(jīng)發(fā)展到如此精確的地步。

對(duì)此，浙江省人事考試辦公室主任朱樹(shù)民表示，這是工作人員疏忽，遺漏了“以后”兩個(gè)字。目前，該公告已修改，年齡要求里寫(xiě)著1977年6月7日以后出生。

這起由網(wǎng)民引發(fā)的“圍觀事件”中，工作人員的疏忽是公眾浮想聯(lián)翩的直接誘因。不過(guò)，這個(gè)看起來(lái)缺乏“更深背景”的解釋?zhuān)⒉荒芤种谱【W(wǎng)上輿論“總往壞處想”的沖動(dòng)。

近來(lái)吸引公眾視線(xiàn)的還有煙臺(tái)蘋(píng)果“毒藥袋”事件。盡管?chē)?guó)家統(tǒng)計(jì)局隨即發(fā)布了權(quán)威報(bào)告，但這還是給山東蘋(píng)果銷(xiāo)售蒙上了一層陰影，直接導(dǎo)致煙臺(tái)170余萬(wàn)無(wú)辜果農(nóng)“很受傷”。

“塔西佗陷阱”，這個(gè)對(duì)公眾來(lái)說(shuō)還略感陌生的政治學(xué)名詞，也許可以用來(lái)解釋上述現(xiàn)象背后的共性。“塔西佗陷阱”得名于古羅馬時(shí)代的歷史學(xué)家塔西佗，通俗地講，就是指當(dāng)公權(quán)力遭遇公信力危機(jī)時(shí)，無(wú)論說(shuō)真話(huà)還是假話(huà)，做好事還是壞事，都會(huì)被認(rèn)為是說(shuō)假話(huà)、做壞事。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)公共事件的處理稍有不慎，或者日常工作中出現(xiàn)疏漏，都有可能陷入此種惡性循環(huán)。

上述兩個(gè)例子中，“塔西佗陷阱”式的怪圈，都在若隱若現(xiàn)地發(fā)生著作用。實(shí)際上，近年來(lái)，社會(huì)管理領(lǐng)域中類(lèi)似事件屢見(jiàn)不鮮，政府官員有意無(wú)意不時(shí)成為輿論主角。日前，陜西省公安廳副廳長(zhǎng)陳里微博邀農(nóng)民工吃飯，最初被網(wǎng)友批評(píng)為“作秀”；安徽蕪湖市副市長(zhǎng)詹云超騎車(chē)送女兒上學(xué)的照片剛開(kāi)始在網(wǎng)上瘋傳，也被網(wǎng)友大呼“坑爹”……

有專(zhuān)家指出，網(wǎng)絡(luò)、微博的興起使得各級(jí)政府部門(mén)必須正視社會(huì)輿論的考驗(yàn)和拷問(wèn)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“塔西佗陷阱”正隨著傳播方式的變遷成為日常社會(huì)管理中需要頻繁面對(duì)的挑戰(zhàn)。

“這一現(xiàn)象被放大與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、網(wǎng)民的廣泛參與是分不開(kāi)的。”國(guó)家行政學(xué)院教授、中國(guó)行政體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)汪玉凱認(rèn)為，在新媒體領(lǐng)域，網(wǎng)民成為信息發(fā)布的主體，如此龐雜的信息發(fā)布主體深刻影響了輿論環(huán)境的生成，傳統(tǒng)媒體不再擁有絕對(duì)發(fā)言權(quán)。“有些事件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)放大，會(huì)有遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出事件本身的傳播力和影響力”，汪玉凱說(shuō)。而當(dāng)這些孤立的事件在網(wǎng)上此起彼伏，也會(huì)在潛移默化中影響公眾的判斷趨向，互聯(lián)網(wǎng)就有可能發(fā)酵公眾對(duì)政府的不信任情緒，形成“塔西佗陷阱”的輿論土壤。