房產銷售行為需嚴加規范

潛規則二

索要“好處費”借口多

阮衛星、成慧慧的主意得到手下銷售人員的積極響應，在巨大的經濟利益面前，整個銷售團隊開始肆無忌憚地索賄受賄。在辦案檢察官的透露中，一筆筆犯罪事實讓記者觸目驚心。

2009年5月，客戶龔某在購買一處商鋪時，銷售員柳娟娟對他說，價格要想再便宜些就必須給好處費打點領導。就這樣，龔某被要走18萬元。柳娟娟分給阮衛星6萬元，與同事單小飛、花小云各分得4萬元。2010年11月，客戶楊某想買某店面房，成慧慧和花小云以同樣理由向其索要9.5萬元好處費。錢到手后，成慧慧給了花小云5000元，與同事方金、阮衛星各得3萬元。2011年1月，客戶丁某被要走8萬元，成慧慧和阮衛星各得4萬元。

據成慧慧交代，他們索要好處費一般有三種借口：

一是要“打點”公司老總。有客戶來買房，銷售人員先找到經理阮衛星，阮衛星會寫一張優惠申請單呈給開發公司負責人，說買房者是某某領導的親朋好友。優惠價批下來后，銷售人員告訴客戶：“只有給公司領導一定的好處費，才能按優惠價買房。”好處費一般是前后差價的50%，到手后由阮衛星、成慧慧及具體銷售人員私分。“有時銷售人員找阮衛星，阮衛星會跳過公司老總直接寫簽約審核單給銷售人員，讓他們去營銷部和客服部審核。膽子大的銷售人員會去沖一下，還真能混過去。”成慧慧說。

二是要“打點”施工方。開發公司內部有政策：施工方的關系戶來買房，可以按提價前的價格賣出。該政策給了銷售人員可乘之機，他們騙客戶說自己與施工方相熟，客戶只要舍得“好處費”，就能按施工方關系戶的價格買房。客戶同意后，銷售人員再請施工方的人去按底價拿房子，當然也要分給他們一些好處。

三是為取得更多優惠，必須找人疏通關系。成慧慧交代：“有一種情況是銷售經理難以掌控的，就是個別銷售人員膽子更大，會在開發商提價的基礎上再私自提價，報一個虛假價格給客戶，然后說可以找人爭取優惠，但要給人家好處。”

上述索賄伎倆在被害人陳述中得到印證。36歲的繆先生說：“2009年9月，我想買套房子。去售樓處看房時，接待我的業務員向我推薦23幢的一處房子。她說像這樣的房子已經沒剩幾套了，如果我真心想買，就額外再掏1萬元錢，她去找領導疏通，幫我買下這套房。我考慮了一下就同意了，她幫我辦好購房手續，我給了她1萬元現金。”

32歲的周先生回憶：2009年3月，他和妻子相中了6號樓的一套房子，當時均價是7000多元，他問銷售人員有沒有優惠，對方說這套房是開發商抵給建筑商的，要優惠必須給建筑商一部分錢，周先生同意了。后來均價每平方米便宜了1000元，銷售人員說要給建筑商8000元，周先生如數給了他。

2010年3月8日，被害人宋某和開發公司負責人偶然談起買房的房價，發現被騙，隨即報案。2011年10月10日，阮衛星、成慧慧被抓獲歸案。