7 退打折鞋得打官司
“商場規(guī)定,打折、特價商品不能退”
某天,龔蘋路過商場,看到自己喜歡的一雙皮鞋正在打折促銷,興沖沖地買下來,可是鞋的內(nèi)幫掉色,把她好幾雙淺色襪子、甚至腳趾都染色了。龔蘋找到商場退換,對方稱一則沒有質(zhì)量問題,二則“打折、特價商品我們規(guī)定是不能退的”。
龔蘋怒了,開發(fā)商惹不起,幼兒園惹不起,還惹不起一個商戶?她投訴到了轄區(qū)工商所,工商人員決定調(diào)解,龔蘋專門請了半天假。商場人員堅持要龔蘋拿出鞋子質(zhì)量不合格的鑒定證明才退。工商人員只好跟龔蘋說“調(diào)解失敗”,建議她給鞋做個鑒定,或者到法院去打官司。
但這兩種方法龔蘋都不打算嘗試了,耗時間費精力,忙碌的工作耽誤不起。
深受霸王條款之害的龔蘋百病成醫(yī),經(jīng)常和同事開玩笑,說生活處處存“霸王”,看電影影院“謝絕自帶食品飲料”、吃飯餐館要收開瓶費、出門旅游“發(fā)生人身意外,旅行社不負責(zé)任”……“估計只有等到人死后,才不會再遇到了”。可是一位剛剛安葬完母親的同事卻告訴她,殯葬的暴利更讓人瞠目,成本只有幾十元的骨灰盒,可賣數(shù)千元,墓穴一個動輒上萬元甚至十幾萬元,一些殯儀館還規(guī)定“必須在館內(nèi)選購骨灰盒,外購的骨灰盒一律不準帶入。”