核心提示：2012年春運(yùn)，實(shí)名制購票、網(wǎng)上購票、電話訂票三種新政策將全面實(shí)施，是鐵路歷史上變化最大的一年；今年年底前全國鐵路所有列車將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。2012年春運(yùn)火車票將迎來“網(wǎng)絡(luò)秒殺”時(shí)代。如何才能快速無誤地“搶”到自己的那一票？

2012春運(yùn)首次全面推行網(wǎng)售票、電話訂票、電子付票款

日前，鐵道部向各鐵路局下發(fā)《關(guān)于公布2012年春運(yùn)列車運(yùn)行圖的通知》，《通知》預(yù)計(jì)2012年春運(yùn)節(jié)前客流高度集中，節(jié)后客流相對(duì)平緩。全國鐵路發(fā)送旅客23500萬人次，同比增加1352萬人次，日均588萬人次。

據(jù)《通知》，2012年春運(yùn)方案全路安排直通臨客運(yùn)行線358對(duì)，采用基本方案、預(yù)備方案、應(yīng)急方案三套梯次運(yùn)力方案，分別應(yīng)對(duì)正常客流、高峰客流、突發(fā)客流。基本方案直通臨客161對(duì)；臨時(shí)圖定車63對(duì)；預(yù)備方案直通臨客47對(duì)；應(yīng)急方案直通臨客69對(duì)；圖定客車變更運(yùn)行區(qū)段18對(duì)。

==網(wǎng)絡(luò)購票注意事項(xiàng)==

網(wǎng)上訂票看清7步

哪些列車可以網(wǎng)絡(luò)售票？

所有的特字頭，所有的快字頭，和直字頭的列車，包括D字頭動(dòng)字頭，C字頭都已經(jīng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票，那么至于其他的列車，在逐步的分階段的實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)的售票，在春運(yùn)之前這項(xiàng)工作呢會(huì)逐步的全部實(shí)行。

12月10日起，全國所有T字頭的特快列車可通過互聯(lián)網(wǎng)購票，通過網(wǎng)上購票不但不用排隊(duì)，更方便的是，可以在網(wǎng)上買購各地的返程火車票。記者從北京鐵路部門獲悉，目前可在網(wǎng)上購買預(yù)售期5日（包括起始日）以內(nèi)的T字頭列車車票，從12月16日起，可購買預(yù)售期為10日的車票，北京鐵路共有37對(duì)始發(fā)或終到的特快列車車票可以購買。據(jù)鐵道部介紹，明年元旦前全國K字頭快車、普速列車也都將納入網(wǎng)絡(luò)售票范疇，屆時(shí)，全國鐵路所有列車都將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。

可使用哪些證件購票？

與動(dòng)車和“Z字頭”列車一樣，在12306.cn網(wǎng)站購買“T字頭”特快列車車票必須在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時(shí)，并在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。可使用的有效身份證件有4種，分別為：中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證和護(hù)照。目前 “T字頭”特快列車車票網(wǎng)上購票預(yù)售期為11天(包括起始日)。

開售時(shí)間

統(tǒng)一為5∶00-24∶00

預(yù)售期

高鐵車票是10天；普速列車是5天，不晚于列車開車前2小時(shí)的車票都能選擇

張數(shù)與席位

最多可訂5張，不能選擇鋪位

取票途徑

憑證件即可換取紙質(zhì)車票（京滬高鐵不需換票），可到車站取票，也可以到代售點(diǎn)取票（5元手續(xù)費(fèi)），動(dòng)車組可在自動(dòng)售票機(jī)上“刷”二代身份證取票

網(wǎng)購T字頭火車票暫不支持自選座位和鋪位

目前網(wǎng)上購票暫不支持自選座位和鋪位。通過網(wǎng)絡(luò)購票，旅客可以選擇出行車次的硬座、硬臥和軟臥等席別。在旅客選擇后，售票系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為旅客選定車廂、座位或鋪位，并顯示：“系統(tǒng)將根據(jù)售出情況隨機(jī)為您申請(qǐng)席位，暫不支持自選席位。”