【探因】

門(mén)診量增加 醫(yī)生數(shù)量依舊

對(duì)于兒童醫(yī)院看病難問(wèn)題，院長(zhǎng)倪鑫分析，一方面是就診患者明顯增加，與去年同期相比增加20%-25%，但另一方面醫(yī)生數(shù)量沒(méi)有增加，仍然是500人。因此即使是加班加點(diǎn)，一刻不停，醫(yī)生依然忙不過(guò)來(lái)。院長(zhǎng)倪鑫坦言，這種狀態(tài)對(duì)于醫(yī)院來(lái)講，可以說(shuō)我們的努力應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到極限了。

綜合醫(yī)院兒科沒(méi)能分流患兒

“專(zhuān)科醫(yī)院信得過(guò)啊，一摸一看就知道孩子什么情況。”記者調(diào)查了解到，很多患兒家長(zhǎng)為慎重起見(jiàn)更愿意把孩子送專(zhuān)科醫(yī)院看病，而對(duì)綜合醫(yī)院兒科醫(yī)生的技術(shù)水平信心不足，因此導(dǎo)致一方面社區(qū)醫(yī)院兒科門(mén)可羅雀，而另一方面，像北京兒童醫(yī)院這樣的兒科專(zhuān)科醫(yī)院都快擠爆了頭。

2011年秋，北京市衛(wèi)生局發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)綜合醫(yī)院兒科建設(shè)工作的通知，要求二級(jí)及以上醫(yī)院務(wù)必在2011年年底前全部恢復(fù)兒科門(mén)診和病房建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京83所二級(jí)以上綜合醫(yī)院中，有16家醫(yī)院沒(méi)有設(shè)立兒科，而其中既有兒科門(mén)診，又有病房的，僅有38所，還不到綜合醫(yī)院數(shù)量的一半。

兒科醫(yī)生缺口20萬(wàn)人

兒科醫(yī)生短缺是兒童看病難的重要原因之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2011年，全國(guó)兒童醫(yī)師將近9.6萬(wàn)人，兒科床位20萬(wàn)張。按照每千名兒童0.43名醫(yī)師、0.93張床位的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，我國(guó)兒科醫(yī)師缺口超過(guò)20萬(wàn)人。更讓人感到雪上加霜的情況是，由于收入低，工作壓力大，兒科醫(yī)生的人才流失卻還在繼續(xù)。

中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)兒科醫(yī)師分會(huì)的朱宗涵會(huì)長(zhǎng)介紹，我國(guó)各大醫(yī)學(xué)院從1999年開(kāi)始關(guān)閉兒科系，停辦兒科專(zhuān)業(yè)，使兒科醫(yī)生的來(lái)源受到很大的影響。他建議，如果這些原來(lái)的兒科系、兒科專(zhuān)業(yè)再恢復(fù)的話，可以重新為我們國(guó)家培養(yǎng)兒科醫(yī)生。

【舉措】

多項(xiàng)措施優(yōu)化就診流程

據(jù)兒童醫(yī)院院長(zhǎng)倪鑫介紹，兒童醫(yī)院就診患兒逐年增加，醫(yī)院和醫(yī)生處于持續(xù)超負(fù)荷工作的狀態(tài)。對(duì)此，倪鑫表示，醫(yī)院主要從三個(gè)方面努力解決，從空間方面盡量地?cái)U(kuò)大醫(yī)療用房，提前掛號(hào)時(shí)間、優(yōu)化就診流程，使病人最短時(shí)間能夠就診完離開(kāi)醫(yī)院。在人員方面，我們要求醫(yī)生提早開(kāi)診，增加夜間門(mén)診、夜間專(zhuān)家門(mén)診。此外，醫(yī)院還采取措施，將檢查預(yù)約時(shí)間從原來(lái)的兩個(gè)月縮短為2天。倪鑫說(shuō)，醫(yī)院希望通過(guò)這些改進(jìn)措施能夠盡量滿(mǎn)足患兒的就診需求。（文/記者趙新培）