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一年一度的春運來臨,購票話題再次成為熱門,而今年除了原有的售票點、電話、網(wǎng)絡(luò)等購票渠道之外,第三方支付企業(yè)也加入了這場“搶票大戰(zhàn)”,為旅客提供不同的購票方式。前段時間拉卡拉通過線下公共終端開啟了零手續(xù)費購買火車票業(yè)務(wù),為春運購票再添新渠道,近期記者在北京朝陽區(qū)定福莊北里的一家便利店看到了升級后的拉卡拉公共終端,并在上面進行了實操和體驗。
拉卡拉公共終端經(jīng)過升級后采用的是觸屏按鍵,反應(yīng)速度很快,沒有卡殼現(xiàn)象。“火車票”按鍵在生活服務(wù)第一項,點進去后填寫出發(fā)地、目的地和時間,提交進入選擇車次頁面,點選車次,填寫個人信息,最后刷卡付款。選車次、填寫個人信息、付款,總共三步就能完成購票,簡單易操作,且沒有手續(xù)費。對于老人、農(nóng)民工這樣對電子產(chǎn)品操作不熟悉的群體,完全能駕馭。
在體驗中,記者還碰到進京務(wù)工的林先生,他通過工友知道來這里用拉卡拉買火車票的消息,他說在經(jīng)常買煙的商店早就見到了這臺機器,但一直不知道是什么,也從來沒用過。這次聽說可以買火車票,說什么也要來試一下,去年在火車票排了三天兩夜的隊讓他到現(xiàn)在仍心有余悸。通過商店老板的指導,林先生很快就購買成功,對此他表現(xiàn)得格外興奮:“這種東西就應(yīng)該早點出現(xiàn),去年我有幾個工友都沒能趕回家吃年夜飯,就因為買不到票。”記者問及為什么不嘗試用電話或者網(wǎng)絡(luò)購票時,林先生說:“電話訂票試過,不但定不上,還花了好多話費,心疼得不得了。上網(wǎng)買票又不會用電腦。還是這機器方便,而且我看到也沒收手續(xù)費。”
據(jù)了解,拉卡拉公共終端在全國300多個城市有近30萬個網(wǎng)點,現(xiàn)在網(wǎng)點終端正在積極升級中。如果所有網(wǎng)點都完成升級開通購買火車票業(yè)務(wù),現(xiàn)有購票模式或?qū)⒊霈F(xiàn)變革,這無論對于行業(yè)、商家還是消費者,必將是一個全新、良好的體驗。