在飛機(jī)起飛前6小時(shí)，必須將膳食全部裝入機(jī)艙。

大眾口味，不能滿足每個(gè)人的需求

如果你想在飛機(jī)上品嘗到美味的茴香羊肉餃和海參紅燒肉，恐怕航空餐會(huì)讓你大失所望。

國(guó)泰航空飲食服務(wù)的行政主廚Jorg Kubisz負(fù)責(zé)制作國(guó)泰航空的航空餐，同時(shí)也為大韓航空公司和全日等航空公司提供航空膳食。Jorg Kubisz提到：“由于選擇有限，我們必須提供符合大眾口味的食物，所以海參也許不太合適。”

尤其是在經(jīng)濟(jì)艙中，航空餐必須能馬上被大眾接受。這也意味著適合大多數(shù)乘客的食物可能不能滿足你的個(gè)人期望，但同時(shí)這種餐膳又不會(huì)與任何乘客的飲食習(xí)慣相沖。

主廚Kubisz說(shuō)：“我們最不想聽(tīng)到乘客問(wèn)起‘這是什么？’，因?yàn)槲覀儽仨毧焖贋槊课怀丝吞峁┓?wù)，而那樣的問(wèn)題會(huì)拖延我們的服務(wù)時(shí)間。”

據(jù)悉國(guó)泰航空的乘客是世界上最挑剔、口味最多樣的，所以為了滿足所有乘客的需求，國(guó)泰航空面臨的任務(wù)尤為艱巨。

國(guó)泰航空飲食服務(wù)總經(jīng)理Charles Grossrieder提到：“我們提供的航空餐很復(fù)雜，因?yàn)槲覀冃枰M可能地滿足不同乘客的需求，提供日本料理、韓國(guó)料理及中餐，同時(shí)也為中東的乘客準(zhǔn)備清真食物。相對(duì)來(lái)說(shuō)，澳大利亞和美國(guó)的乘客就比較容易滿足，近三代美國(guó)人從小吃‘垃圾食品’長(zhǎng)大，所以比巨無(wú)霸漢堡美味的食品都能獲得他們的青睞。”