——消費(fèi)日報(bào)等聯(lián)合推出大型消費(fèi)者公益調(diào)查活動(dòng)
“第六屆消費(fèi)者信賴的中國質(zhì)量品牌年度調(diào)查結(jié)果名單”今天在北京中央電視臺梅地亞新聞中心隆重發(fā)布，根據(jù)消費(fèi)者投票結(jié)果，2010年度消費(fèi)者得票最高的500家質(zhì)量品牌企業(yè)（中國質(zhì)量500強(qiáng)）、得票最高的十大行業(yè)質(zhì)量品牌企業(yè)日前發(fā)布。這是由消費(fèi)日報(bào)、中國質(zhì)量信用網(wǎng)、中質(zhì)信（北京）消費(fèi)者滿意度測評中心等單位組織開展的，通過全國消費(fèi)者參與投票結(jié)合消費(fèi)者滿意度專業(yè)測評，按國際慣例第六次向社會(huì)公布的中國質(zhì)量品牌消費(fèi)者滿意度名單。
2005年起由人民日報(bào)網(wǎng)絡(luò)中心、消費(fèi)日報(bào)、中國質(zhì)量信用網(wǎng)等單位聯(lián)合發(fā)起在全國首創(chuàng)推出了由消費(fèi)者作評委的全民品牌投票評選活動(dòng)，第一次由消費(fèi)者評選出心中信賴的質(zhì)量品牌。活動(dòng)至今已延續(xù)了六屆，與前五屆一樣， 堅(jiān)持消費(fèi)者選擇為標(biāo)準(zhǔn)，將決定權(quán)交給消費(fèi)者（而非專家）一直都是中國質(zhì)量放心企業(yè)（品牌）消費(fèi)者滿意度投票評選活動(dòng)堅(jiān)持的基準(zhǔn)，并且希望借此回避一些主觀因素，使評審體系市場化、科學(xué)化、公正化。參加本次投票的有來自國內(nèi)與消費(fèi)者相關(guān)行業(yè)的二千多個(gè)中外知名企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌，幾乎囊括消費(fèi)領(lǐng)域所有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)品牌。候選企業(yè)由20多名國內(nèi)知名質(zhì)量專家、學(xué)者、新聞?dòng)浾摺⑾M(fèi)者代表等組成的專家委員會(huì)推薦產(chǎn)生，在投票推選中，食品飲料、家居建材、數(shù)碼家電、旅游景區(qū)、等投票人次明顯高于其它產(chǎn)品，得票數(shù)高居前列的大部分是老百姓耳熟能詳?shù)钠放疲从沉藦V大消費(fèi)者對與其生活密切相關(guān)產(chǎn)品的熟悉程度、重視程度。由于消費(fèi)者投票的隨意性，在歷屆的評選活動(dòng)中，往往也會(huì)出現(xiàn)個(gè)別偏差的現(xiàn)象，得出結(jié)果跟大眾的認(rèn)知有所偏差，本屆投票結(jié)果中既有大眾耳熟能詳?shù)谋姸嘀放疲灿幸恍┰谛袠I(yè)內(nèi)不被熟知、但是在消費(fèi)者群體里知名度很高的品牌，被消費(fèi)者推向榜單，這也是消費(fèi)者投票的特點(diǎn)。
“以消費(fèi)者的投票為原則，以專業(yè)科學(xué)化的滿意度測評真實(shí)反映情況，這就是我們主辦方最希望看到的結(jié)果。” 任何的評選活動(dòng)都不能做得完全的準(zhǔn)確無誤，品牌是深深扎根在消費(fèi)者當(dāng)中的一種認(rèn)可、一種美譽(yù)，品牌不是由生產(chǎn)方、生產(chǎn)者自己說了算的，也不是政府能夠評選出來的，品牌是由市場說了算的，是由消費(fèi)者說了算的，無論存在多少不足，我們寧愿相信消費(fèi)者的選擇！
我們將從本屆開始加大專業(yè)機(jī)構(gòu)滿意度測評的比重，同時(shí)增強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，在不同行業(yè)中吸取行業(yè)專家的意見，力求縮小消費(fèi)者投票中的偏差。我們衷心希望在經(jīng)歷了十幾屆之后，“中國質(zhì)量放心企業(yè)（品牌）消費(fèi)者滿意度投票評選活動(dòng)”能夠成為中國消費(fèi)者品牌選擇的向?qū)В瑫r(shí)，我們也希望有更多在行業(yè)內(nèi)不被熟知、但是在消費(fèi)者群體里知名度很高的品牌，能被消費(fèi)者推向榜單。
誰真正贏得消費(fèi)者，誰將贏得企業(yè)的未來！
（信蓮）
附：2010年度中國質(zhì)量500強(qiáng)企業(yè)名單公示
2010年度消費(fèi)者得票最高的行業(yè)十大質(zhì)量品牌企業(yè)名單
